La présente politique décrit comment feuilledoree (« nous », « notre ») traite vos données personnelles lorsque vous consultez notre site. Nous appliquons le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la législation belge.
Responsable du traitement
feuilledoree — Rue Haute 150, 1000 Bruxelles, Belgique — [email protected] — +32 2 318 45 72.
Données que nous traitons
- Données de contact : prénom, nom, e‑mail, téléphone et contenu du message envoyé via le formulaire.
- Données d’usage : logs techniques, pages consultées, temps de lecture, informations de l’appareil et du navigateur, adresse IP abrégée.
- Préférences : langue, choix de cookies.
Bases juridiques
- Exécution de mesures précontractuelles / contrat : répondre à votre demande de contact.
- Intérêt légitime : sécurité du site, prévention des abus, statistiques de fréquentation agrégées.
- Consentement : dépôt des cookies non essentiels et communications facultatives. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Finalités
Fournir le site, répondre à vos messages, maintenir la sécurité, améliorer nos contenus et respecter nos obligations légales.
Destinataires & sous‑traitants
Vos données peuvent être accessibles à nos prestataires (hébergement, maintenance, analytics consentis) agissant pour notre compte et liés par des engagements de confidentialité et de protection des données.
Transferts hors EEE
Si un prestataire est situé hors Espace économique européen, nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, mesures supplémentaires si nécessaire).
Durées de conservation
- Messages de contact : jusqu’à 24 mois après le dernier échange, sauf obligation légale contraire.
- Logs techniques : jusqu’à 12 mois pour la sécurité et la continuité de service.
- Cookies : selon la durée indiquée dans le bandeau de consentement et votre navigateur.
Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour les exercer : [email protected]. Nous pouvons vérifier votre identité pour protéger votre vie privée.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) en Belgique.
Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement en transit, journalisation, contrôle d’accès). Aucun système n’est parfaitement sûr ; nous corrigeons rapidement toute vulnérabilité connue.
Mineurs
Notre site s’adresse au grand public et n’est pas destiné aux enfants. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites. Leur contenu et leurs pratiques de confidentialité ne relèvent pas de notre responsabilité.
Mises à jour de cette politique
Nous pouvons adapter cette politique pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour est indiquée en haut. Les changements importants feront l’objet d’une information appropriée.
Contact
Pour toute question relative à la protection des données, écrivez‑nous à [email protected] ou utilisez la page contact.